Motor de decisiones · API-first
El motor de decisiones para entidades con estado
Registra tus entidades, conecta tus señales y deja que Stateline mantenga el estado de cada cuenta y decida qué acción disparar — con memoria, supresión y auditoría completa.
En desarrollo activo · buscamos design partners
01
Señales
todo lo que ocurre
02
Estado
recordado por entidad
03
Decisión
reglas puras y simulables
04
Acción
con supresión y auditoría
El problema
Tus automatizaciones no recuerdan
Las herramientas IF-THEN evalúan cada evento de forma aislada. Sin memoria, sin contexto, sin explicación.
Alertan a tu equipo de ventas por la misma “cuenta caliente” tres veces en una semana. Siguen insistiendo a clientes que ya se fueron. Y cuando alguien pregunta por qué se disparó una acción, nadie sabe responder. Sin memoria no hay contexto — y sin contexto, la automatización es solo ruido.
Stateline modela cada cuenta, contacto o negocio como una máquina de estados real. Cada decisión se toma con la historia completa de la entidad en mente — incluyendo lo que no ocurrió.
Cómo funciona
De señales crudas a la acción correcta
Cuatro etapas, un solo log de eventos durable. Cada paso queda registrado, es reproducible y explicable.
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01
Envía señales
Haz POST de cualquier evento de negocio a una sola API: actividad de producto, cambios en el CRM, eventos de facturación, correos procesados. Cada señal se valida, se deduplica y se guarda de forma durable — en orden, por entidad.
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02
Las máquinas de estado recuerdan
Cada entidad corre máquinas de estado versionadas para las dimensiones que te importan: etapa del ciclo de vida, riesgo, engagement. Los timers detectan ausencia — “60 días sin actividad” se convierte en una señal, igual que cualquier evento.
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03
Reglas puras deciden
Las reglas ven la señal más un snapshot del estado completo de la entidad. Son funciones puras, lo que permite simular cualquier regla contra tu historia real antes de activarla.
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04
Las acciones se disparan con control
El dispatcher aplica límites de frecuencia, cooldowns y reintentos, y luego llama a tu webhook, CRM, Slack — o a un agente de IA. Cada acción lleva un trace que explica exactamente por qué ocurrió.
Funcionalidades clave
Infraestructura, no otro dashboard
Las primitivas que tu equipo tardaría meses en construir — expuestas como una sola API coherente.
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Máquinas de estado reales
Máquinas declarativas y versionadas por dimensión de la entidad. La memoria es el modelo de datos, no un parche sobre tablas auxiliares.
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Detección de ausencia
Los timers emiten señales sintéticas cuando no pasa nada: un trial por vencer, una cuenta en silencio, una factura impaga hace 15 días.
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Simulación antes de activar
Reproduce una regla candidata contra tu historial de eventos — “esto habría disparado 4.300 acciones el mes pasado” — antes de que toque producción.
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Explicabilidad de fábrica
Cada acción responde cuatro preguntas: qué señal llegó, en qué estado estaba la entidad, qué versión de qué regla decidió, y por qué.
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Supresión inteligente
Límites de frecuencia y cooldowns al despachar — más supresión semántica: cuando el estado de la entidad cambia, las alertas obsoletas simplemente dejan de calzar.
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Configuración como código
Entidades, máquinas, reglas y destinos son definiciones versionadas. Revísalas en un PR, actívalas explícitamente, vuelve atrás sin riesgo.
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IA con guardrails
La IA extrae señales de llamadas y correos, redacta reglas en lenguaje natural y puede ejecutar acciones como agente — mientras el camino de decisión sigue siendo determinista y auditable.
Para tu negocio
Convierte señales dispersas en momentos de revenue
El primer vertical de Stateline es go-to-market: los momentos donde reaccionar a tiempo — una sola vez y con contexto — vale dinero de verdad.
Captura la intención de compra a tiempo
Una cuenta en trial con uso intenso visita tu página de precios. Stateline conoce su etapa, revisa la supresión y alerta al AE correcto en segundos — exactamente una vez.
Ve el churn antes de que ocurra
Sesenta días de silencio son invisibles para las herramientas basadas en eventos. Los timers de Stateline mueven la cuenta a riesgo y abren una jugada de rescate automáticamente.
Califica con contexto, no con scores
Un PQL construido desde el estado del ciclo de vida significa algo: trial, uso alto y visita a precios juntos cuentan una historia que ningún score aislado puede contar.
Confía en cada automatización
Cuando ventas pregunta “¿por qué me llegó esta alerta?”, hay una respuesta real: la señal, el estado, la regla y la versión que decidió.
Por qué Stateline
No es otra app de scoring
vs. automatización de workflows
Las herramientas estilo Zapier procesan eventos y los olvidan. Stateline mantiene estado: la memoria, los timers y la supresión son el corazón del modelo — no cinta adhesiva alrededor.
vs. apps de scoring GTM
Common Room o Pocus te dan una app opinada. Stateline es infraestructura API-first: tus entidades, tus máquinas de estado, tus reglas — versionadas y explicables.
vs. construirlo en casa
Un log de eventos, un runtime de máquinas de estado, un motor de reglas, supresión y auditoría suman meses de plomería. Tenlo como una sola API y gasta el tiempo en tus playbooks.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es un motor de decisiones?
Un motor de decisiones ingiere señales (eventos de negocio), mantiene el estado de cada entidad — cuentas, contactos, negocios — y decide qué acciones disparar según reglas explícitas. A diferencia de la automatización simple, cada decisión considera la historia completa de la entidad, incluyendo los eventos que nunca ocurrieron.
¿En qué se diferencia Stateline de Zapier, Make o n8n?
Las herramientas de workflows corren pipelines sin estado: entra un evento, salen acciones, nada se recuerda. Stateline mantiene estado persistente por entidad con máquinas de estado reales, detecta ausencia con timers, suprime acciones duplicadas y permite simular reglas contra el histórico antes de activarlas.
¿Stateline es un CDP como Segment?
No. Un CDP recolecta, unifica y enruta datos de clientes. Stateline vive aguas abajo: espera IDs de entidad ya resueltos y se enfoca en decidir qué hacer. Son complementarios — puedes enviar los eventos de tu CDP a Stateline como señales.
¿Cuál es la diferencia entre una señal, un estado y un atributo?
Una señal es algo que ocurrió (“visitó precios”). Un estado es una condición que el sistema deriva y gobierna mediante una máquina de estados (“stage = at_risk”). Un atributo es un hecho declarado que sirve de contexto (“industria = retail”). Stateline mantiene los tres consistentes sobre un solo log de eventos.
¿Puedo probar las reglas antes de activarlas?
Sí. Como las reglas son funciones puras sobre un log de eventos reproducible, Stateline puede simular cualquier regla candidata contra tu historia real y decirte exactamente qué acciones habría disparado — antes de que la actives.
¿Dónde entra la IA?
La IA extrae señales de datos no estructurados (llamadas, correos, tickets), redacta reglas desde lenguaje natural, puede priorizar acciones candidatas y actuar como agente de ejecución. El camino de decisión sigue siendo determinista: la respuesta a “¿por qué pasó esto?” nunca es “el modelo lo decidió”.
¿Cuándo puedo usar Stateline?
Stateline está en desarrollo activo: el diseño está cerrado y la implementación en curso. Si quieres dar forma al producto como design partner temprano, hablemos — estamos sumando un grupo pequeño.
¿Construyendo tu motor GTM?
Buscamos un grupo pequeño de design partners — equipos que quieren automatización explicable y basada en señales sobre sus cuentas y pipelines. Cuéntanos tu caso de uso.
Hablemoshello@stateline.dev